Thử khởi động máy f8---> safe mode----> nếu có virus thì nó sẽ không hoạt động,cài thử xem,nếu vẫn không được.
Kiểm tra dung lượng ổ cứng trống,chú ý folder ẩn temp bởi vì KAV lúc setup là bung CD ảo trước,vì vậy,CD ảo khi bung sẽ cần 1 lượng tài nguyên tạm thời,và cái này thì tùy bạn để nó ở đâu,mặc định cho XP là C://temp